Мини МВА.(Парабелум.Мрочковский) Маркетинг и продажи. 1 и 2 часть

Часть 1

1. Маркетинг не нужен директору суэцкого канала
2. Способы привлечения клиентов
   1. Радио
   2. Телек
   3. Акции
   4. И т.д
3. Реклама которая работает для большого бизнеса - не работает для малого бизнеса до 100 чел до 100 млн р.
4. Не стоит пользоваться услугами рекламных агентств
5. Главное это мерить эффективность рекламы
   1. Сделать свой номер телефона на каждый рекламный канал
   2. Отдельный сайт
   3. Отдельный емейл
   4. Воронка продаж
      1. Сколько пришло, позвонило
      2. Сколько сделок за какой период
      3. Сколько заработали. Маржа?
   5. Теперь считаем сколько вложили и сколько заработали
6. Маркетинг работает с двух сторон
   1. Лидогенерация
   2. Первая продажа
   3. Поддержка клиентов (повторная продажа)
7. Сколько должно быть каналов?
   1. Много!
   2. Какой самый лучший способ?
      1. Вопрос плохой.
   3. Неверно валить весь бюджет в один способ лидгена
   4. Треугольник
      1. Дешево
      2. Приемлемо
      3. Дорогой
   5. Главное это замерять каждый способ
      1. Если возврат нулевой это хорошо, есть потенциал
      2. Сколько стоил одна сделка и солько она принесла денег с этого лидгеена
      3. Не спрашивайте никого. Берите новый способ и замеряйте его.
      4. То, что сработало увеличвать только в 2 раза и снова проверять и снова только в 2 раза.
      5. Мы никогда не знаем попадем или нет
   6. Взять бюджет 100 тр разбить его на 10 частей и сделать 10 разных способов лидгена и потом из них выберать
   7. Никогда не говорите газетчикам, что Ваша реклама в газете сработала
   8. Часто работает некрасивая реклама, а красивая не работает
      1. У непрофессиональной рекламы высокая конверсия, может быть
      2. Не надо включать чувства, про рекламу
      3. Принимаем решение от статистики
8. МММ. Треугольник маркетинга
   1. Рынок. Кому?
   2. Сообщение. Что?
   3. Медиа. Как?
   4. Пришлепок- вовремя!
9. Заголовки
   1. Обозначать проблему которую вы решаете
   2. Делать 10 заголовков, генерацией идей
      1. Можно закинуть заголовки в директ и так протестировать
   3. Желтая пресса - источник заголовков, можно космополитен
      1. Заголовок обложек особенно круто
   4. 10 способов генерации заголовков
      1. Почему, как, что-то сделало что-то (парадокс)
      2. Давим на боль которая есть у человека
         1. Вам не надоело?
         2. Вас не достало? Тото чтото
      3. 7 способов чего-то
         1. 7 способов забыть о проблемах с персоналом
      4. Надо мной все смеялись когда я учился на пианино, но когда я сел за рояль...
      5. Звездные клиенты - идеальный вариант
         1. Вы тоже похудеть как...
         2. Звезда может не иметь никакого отношения к вашему товару
         3. Нашими решениями пользуется газпром
         4. Надо заручится согласием человека
10. Оффер-дедлайн-призыв к дейсвию. ОДП
    1. Оффер - специальное уникальное предложение
       1. Много за маленькие деньги
       2. Эксклюзив
       3. Время, сервис
       4. Скидка
       5. Бонусы, подарки
    2. Дедлайн - это ограничения
       1. Время
       2. Количество товара, участников
       3. Цена
    3. Призыв к действию (тест на 3-х летнего ребенка)
       1. Звони
       2. Приходи
       3. Кликни
       4. Нажми прямо сейчас сюда
       5. Отправь письмо
       6. Отправь смс
    4. Выстраивать оффер каскадно
    5. Немного везения
    6. Продавать доллары со скидкой
       1. Цель продавать быстро и много
       2. Мы продаем что-то что стоит 1000 долларов за 500
       3. Чемодан который стоит вам 3 доллара, а в магазине 100 вы продаете за 14 по 3 шт в руки :)
       4. Это вопрос разрыва цены и стоимости реальной ценности для клиента

Часть 2

1. Какя бывает реклама и как делать не надо
2. Что усиливает
   1. Фото продукта
   2. Телефон большим шрифтом
   3. Иконка телефона рядом с телефоном
   4. Купон со скидкой, пунктиром. Стимулирует оставить рекламу у себя
   5. Бонусы, как усиление оффера
   6. Круглые цифры работают хуже, чем четкие
   7. Ценность бонусов, показать сколько стоит бонус
   8. Экономия сколько денег, сколько конкретно?
   9. Отзывы клиентов с фото и инфо о клиенте
   10. Не должно быть сложного языка
3. Если сотрудники против, значит сработает!
4. Что делать если реклама не работает, что делать
   1. Задача рекламы это лид, заявка, потенциальный клиент
5. Двух шаговая продажа
   1. Продаем что-то. возможно даже с убытком
      1. То что они хотят
      2. Что-то что очень вкусное
      3. Локомотив продаж
      4. Быть такими привлекательными, чтобы клиенты пришли
   2. На втором шаге впариваем с прибылью
   3. Привести клиента и продать ему на 100р значительно сложнее чем со 100р поднять до 5000р
   4. Брать приемы продвижения с рынка окон, там высокая конкурентная борьба
   5. Каждый фронтенд является фронтендом для следующего фронтенда
6. Рекомендации запускаются когда у вас уже все отлажено и работает
7. Ему скидка, и тебе скидка если привел человека
8. Дай контакты друзей и еще контакты получишь
   1. Часто люди готовы рекомендовать, но не знают как
   2. Можно встроить в письмо автоматически

Завершение

1. Какие 3 фишки вы сегодня взяли будете применять завтра?
2. Мы знаем, что среди Вас есть те кто хотел бы двигаться дальше и им я хотел бы предложить...